We wskazane miejsce został skierowany patrol Straży Granicznej, który po dotarciu na miejsce zweryfikował, że sprawa dotyczyła grupy Kurdów składającej się z 5 dorosłych oraz 9 dzieci. Wszyscy oni zostali przewiezieni do placówki Straży Granicznej w Zakopanem, gdzie została im udzielona pomoc, zostali oni ogrzani, oraz posileni. Dwie osoby potrzebujące pomocy medycznej zostały przetransportowane do Zakopiańskiego szpitala. Następnie uchodźcy zostaną prawdopodobnie przewiezieni do siedziby Straży Granicznej w Nowym Sączu, gdzie podjęte będą dalsze decyzje odnoście ich przyszłości.