Pierwszy kurs wystartuje z Warszawy Wschodniej o godzinie 7:29. Po drodze skład zatrzyma się między innymi w Krakowie i Nowym Targu, aby o 12:14 dotrzeć do Zakopanego. W drogę powrotną pociąg ruszy po południu, a podróż powrotna do stolicy potrwa niespełna pięć godzin. Dzięki temu mieszkańcy i turyści zyskają wygodną i szybką alternatywę wobec zatłoczonej zakopianki.

Nowe połączenie oznacza również atrakcyjne czasy przejazdu na krótszych odcinkach. Podróż z Warszawy do Nowego Targu potrwa 4 godziny i 17 minut, natomiast z Krakowa do Zakopanego niecałe dwie godziny.

PKP Intercity przygotowało specjalną ofertę na inaugurację – bilety w drugiej klasie na trasie Warszawa – Zakopane dostępne będą w symbolicznej cenie 1 zł.

Na tym jednak nie koniec zmian. W grudniu ma ruszyć połączenie Gdynia – Zakopane, które połączy północ Polski z Podhalem w czasie około 7,5 godziny. To pierwsza tak szybka możliwość podróży przez cały kraj aż pod Tatry.

Pendolino pojawiło się w Zakopanem już w 2017 roku, jednak wówczas była to jedynie jazda techniczna. Skład nie przewoził pasażerów, a maszyniści sprawdzali stan torów. Teraz szybki pociąg wraca pod Tatry na stałe, tym razem jako regularny środek transportu dla turystów i mieszkańców.