Pierwsze wezwanie trafiło do centrali o godzinie 14:35. Pomocy wzywał mężczyzna, który utknął w trudnym terenie w rejonie Małego Giewontu. W jego kierunku ruszyła dwójka ratowników, którzy za pomocą asekuracji linowej sprowadzili go bezpiecznie na Halę Kondratową.
Druga prośba o wsparcie dotarła o 17:19. Tym razem pomocy potrzebowała dwójka turystów z Węgier, którzy planowali przejść z Przełęczy pod Kopą Kondracką w stronę Kasprowego Wierchu. Ratownicy wyruszyli w ich stronę na skuterze śnieżnym. Po dotarciu w rejon Kasprowego Wierchu dalszą drogę pokonali pieszo. Węgrów odnaleziono w okolicy Goryczkowej Przełęczy Świńskiej. Zostali oni sprowadzeni do Kotła Goryczkowego, a następnie przetransportowani skuterem do Kuźnic.
TOPR zaznacza, że turyści nie dysponowali niezbędnym sprzętem ani doświadczeniem w zimowych wędrówkach. Ratownicy przypominają również o panujących w Tatrach bardzo wymagających warunkach pogodowych.