Jaskinia Mroźna jest czynna codziennie w godzinach 9:00–17:00 (ostatnie wejście o 16:30). Bilet wstępu kosztuje 11 zł – dzieci do lat 7 wchodzą bezpłatnie. Wejściówki można nabyć w punkcie wejścia do Doliny Kościeliskiej, przy samej jaskini (płatność tylko gotówką) lub online na stronie TPN.

Warto pamiętać, że jaskinia nie jest oświetlona – konieczne jest zabranie własnej latarki lub czołówki. Zaleca się również posiadanie kasku ochronnego. Wewnątrz panuje temperatura poniżej 10°C, dlatego przyda się ciepła odzież. Czas zwiedzania wynosi ok. 30–40 minut.

Szlak prowadzący przez Dolinę Kościeliską i dojście do Jaskini Mroźnej również są już dostępne. Jak podaje TPN, prace przy budowie kanalizacji będą kontynuowane do października, ale w najbliższym czasie nie powinny wymagać ponownego zamknięcia szlaku. Turyści proszeni są o zachowanie ostrożności i stosowanie się do poleceń służb terenowych.

Warto dodać, że ze względu na trwające prace, pokonanie szlaku przez osoby na wózkach lub z wózkami dziecięcymi może być utrudnione. TPN zaleca w takich przypadkach wybór innych tras, np. do Doliny Chochołowskiej.